En reuniones de trabajo, con amigos, en cualquier conversación con algo en juego llegaba el momento de hablar y algo se atascaba.
Esa fracción de segundo de más hacía que la oportunidad pasase de largo y se quedara con las palabras en la boca.
En ventas, ese coste es directo. Cada reunión comercial que terminaba sin un sí ni un no era una conversación perdida.
Hoy sus clientes responden. Los que dicen sí, dicen sí antes. Los que dicen no, lo dicen claro.
Y los que antes simplemente desaparecían, ya no existen.
Sin embargo, lo que no esperaba es que la formación le llevaría también a: dejar de fumar, reducir el alcohol a cero y perder 7 kilos en tres meses.
Martí Regué i Roig tiene 42 años, es de Cubells, Catalunya, y lleva años trabajando como vendedor mientras construye su propia newsletter. Alguien acostumbrado a las conversaciones comerciales, a convencer, a cerrar.
El problema era aparentemente sutil pero constante: en los momentos que importaban, las palabras no salían con la fluidez que él sabía que tenía dentro. Lo que se traducía en silencios de más, en respuestas que llegaban tarde, en reuniones que terminaban sin resolverse.
Llegó a ICO sin un punto de inflexión concreto. Sin un fracaso que lo empujara. Llegó porque sabía que algo podía funcionar mejor y quería descubrir exactamente qué.
“La vida es comunicación y la comunicación es vida.”
– Martí Regué –
¿Por qué eligió ICO?
Martí llegó a ICO porque quería más, quería potenciar la habilidad más importante y ver a dónde podía llevarle.
Tenía una intuición clara que le decía que su forma de comunicar tenía más recorrido del que estaba aprovechando. Y que si lo trabajaba de verdad, con método, algo cambiaría.
Lo que no esperaba es hasta dónde llegaría ese cambio.
Resultados logrados
Ha aumentado la tasa de respuesta de sus clientes tras reuniones comerciales.
Se expresa con criterio delante de grupos grandes sin dudar ni esperar el momento perfecto.
La gente le escucha de otra manera cuando habla algo que su entorno nota y él mismo percibe.
Ha eliminado por completo la barrera de hablar con desconocidos sobre cualquier tema.
Dejó de fumar, redujo el consumo de alcohol y perdió 7 kilos en 3 meses.
Hablar a tiempo
Tenía las respuestas pero no las soltaba cuando tocaba. Aprendió a intervenir en el momento justo, sin esperar a que la conversación ya hubiera pasado de largo.
Cambio de identidad
Cambió cómo camina, cómo ocupa el espacio. Algo que antes pasaba desapercibido ahora hace que la gente le mire diferente en la calle y en la sala.
Cero ambigüedad
Sus conversaciones comerciales terminan con una respuesta sí o no. Aprendió a conducir la conversación hacia una resolución en lugar de dejarla abierta en el aire.
Conversación interna
Mejorar cómo se habla a sí mismo le cambió hábitos que llevaba años sin poder mover. Lo que empezó como comunicación acabó siendo una revisión completa de cómo se relaciona con su propia vida.
